Media (jualan Live , Content Creator, Semua Aplikasi Medsos)

Uraian Tugas :

1. CONTENT CREATOR (MEDIA SOSIAL)

Tujuan Posisi:
Membuat dan mengembangkan konten yang menarik untuk meningkatkan awareness, engagement, dan menarik calon customer. Jobdesc:
  1. Perencanaan Konten
    • Membuat kalender konten (harian/mingguan/bulanan).
    • Menentukan konsep konten (edukasi, promo, hiburan, testimoni, dll).
    • Mengikuti tren terbaru di TikTok, Instagram, dan platform lainnya.
  2. Produksi Konten
    • Mengambil foto dan video (produk, aktivitas service, before-after).
    • Editing video/foto agar menarik dan sesuai branding.
    • Membuat caption yang engaging dan relevan.
  3. Publikasi Konten
    • Upload konten ke TikTok, Instagram, YouTube, Facebook, dan Twitter (X).
    • Menentukan waktu posting terbaik.
    • Menggunakan hashtag yang tepat.
  4. Pengembangan Akun
    • Meningkatkan followers dan engagement.
    • Aktif berinteraksi (balas komentar ringan, follow trend).
    • Mengembangkan ide konten kreatif & viral.
  5. Monitoring & Evaluasi
    • Menganalisa performa konten (views, likes, share, save).
    • Evaluasi konten yang berhasil dan tidak.
    • Memberikan insight untuk strategi berikutnya.
  6. Koordinasi
    • Berkoordinasi dengan tim toko (teknisi/PIC) untuk bahan konten.
    • Update promo terbaru untuk dijadikan konten.

2. ADMIN SALES ONLINE (CUSTOMER & CLOSING)

Tujuan Posisi:
Mengelola komunikasi dengan customer dan meningkatkan penjualan dari channel online. Jobdesc:
  1. Handling Customer
    • Membalas chat/DM/comment dari TikTok, Instagram, WhatsApp, Facebook, dll.
    • Memberikan informasi produk, harga, dan layanan secara jelas.
    • Respon cepat, ramah, dan profesional.
  2. Penjualan (Closing)
    • Mengarahkan calon customer untuk melakukan pembelian.
    • Menawarkan promo, upselling, dan bundling produk.
    • Follow up customer yang belum closing.
  3. Pengelolaan Order
    • Mencatat pesanan masuk dengan rapi.
    • Koordinasi dengan tim toko terkait ketersediaan barang/service.
    • Memastikan proses transaksi berjalan lancar.
  4. Customer Relationship
    • Menjaga hubungan baik dengan customer.
    • Menangani komplain ringan dengan solusi yang tepat.
    • Mendorong repeat order & loyalitas customer.
  5. Support Konten (Opsional)
    • Memberikan insight ke Content Creator tentang pertanyaan customer yang sering muncul.
    • Membantu ide konten berdasarkan kebutuhan pasar.
  6. Reporting
    • Membuat laporan penjualan online harian/mingguan.
    • Melaporkan jumlah chat masuk, closing, dan kendala.
    • Memberikan masukan untuk peningkatan penjualan.

Perbedaan Utama (Biar Jelas):

  • Content Creator = Fokus Tarik Perhatian (Traffic & Branding)
  • Admin Sales = Fokus Ubah Jadi Penjualan (Closing & Revenue)

Persyaratan pekerjaan :

KETERANGAN CALON PELAMAR (MEDIA & SALES ONLINE)

Kami membuka kesempatan bagi kandidat yang memiliki minat di bidang digital, kreatif, dan penjualan online. Posisi ini membutuhkan individu yang aktif, komunikatif, dan mampu bekerja dengan target.

KUALIFIKASI / YANG DIBUTUHKAN

Umum:
  • Pria/Wanita (diutamakan usia produktif)
  • Minimal pendidikan SMA/SMK
  • Jujur, disiplin, dan bertanggung jawab
  • Mampu bekerja dalam tim maupun individu
  • Memiliki inisiatif dan mau belajar
Khusus Content Creator:
  • Terbiasa menggunakan TikTok, Instagram, YouTube, dll
  • Bisa foto & video (minimal pakai HP)
  • Bisa editing dasar (CapCut, VN, atau sejenisnya)
  • Kreatif dan mengikuti tren
Khusus Admin Sales Online:
  • Komunikatif dan cepat tanggap
  • Terbiasa membalas chat/DM
  • Memiliki kemampuan menjual (nilai plus)
  • Sabar dan ramah dalam menghadapi customer

DOKUMEN YANG HARUS DIKUMPULKAN

  • CV / Daftar Riwayat Hidup
  • Fotokopi KTP
  • Fotokopi Ijazah terakhir
  • Foto terbaru
  • Portofolio (khusus Content Creator, jika ada)
  • Screenshot/chat pengalaman jualan (jika ada)